Eigene Daten werden nicht angezeigt

Hallo zusammen,
ich habe jetzt Smartseller installiert und habe auch mein Mitgliedskonto in der Software eingebunden bzw. innerhalb der Software mich bei Ebay eingeloggt und den Token der Software akzeptiert.
Wenn ich jetzt zB Ebay-Daten abrufen drücke ruft der die Daten alle ab ausser Aktualisierung des Angebotsstatus.

Ich sehe keine einzige Verkäufer Auktion oder andere Angebote.

Wie kann ich diese abrufen?

Gruß
Hutschy