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Bestellemails werden nicht richtig eingelesen

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Hallo Smarties, Erstmal ein gutes neues Jahr an alle.

Mein Problem: Nachdem die BestellEmails ca. 7 Jahre problemlos in SM office eingelesen wurden, habe ich jetzt bei einem meiner Projekte folgendes Problem:

Bei getätigter Test-Bestellung, die ich fehlerfrei als HTML mail in mein Outlook Express Emailprogramm erhalte, starte ich den Download für Bestellungen bei SM office. Anstatt wie üblich die Bestellung einzulesen macht das Programm jetzt folgendes:

"Empfange Bestellung" - fehlgeschlagen
"Empfange Email von info@... .de

Es werden also aus einer Bestellung zwei Vorgänge... Dadurch dass eine Email zusätzlich erkannt wird, wird die Bestelladresse mit Email als neuer Kontakt angelegt...

Folgende Änderungen habe ich seit der Zeit, ab der es nicht mehr richtig funktioniert gemacht:

- SM Office Nummernkreise für Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen auf Zählerstand 1 gesetzt, da neuer Jahresanfang.

- In SMbiz5 die Option für "zwingende Angabe der Lieferadresse" als Voraussetzung für die DHL Versandsoftware easylog umprogrammiert mit dem "versteckten Feld" als Steuerelement.

Bei anderen Projekten habe ich das gleiche gemacht und da funktionieren die Bestellemails problemlos beim Einlesen in SMoffice.

Weiss vielleicht jemand, was der Fehler sein könnte?



Und schon habe ich durch das Schreiben dieses Textes die Lösung in Form eines Geistesblitzes erhalten... Bei den Nummernkreisen musste ich auch die Jahreszahl als Vorgangskürzel von 11 auf 12 für das Jahr 2012 ändern... Sonst hätte es die Auftragsnummer ja schon gegeben und zweimal die gleiche Auftragsnummer legt noch nicht einmal SMoffice an...:D

Vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem und ich habe durch diese Zeilen dazu beigetragen, das Problem zu lösen...

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